TetraTec Ex 1200 Undicht

  • Hi,
    also so langsam steckt der Wurm drin. Hatte ja vor einiger Zeit schon das Problem das die Sperrhähne (Schraubverbindung vom Schlauch) abgebrochen sind. Habe von TetraTec auch Ersatz bekommen im Zuge der Gewährleistung. Nachdem jetzt der Filter erneut am Aquarium angeschlossen wurde (stand seitdem trocken) leckt der Pumpenkopf :dash: ! Hatte ja gehofft das ich das mit Vaseline dicht bekomme, aber nein der Filter tröppelt munter weiter *wer weiß* . Werde mir demnächst eine neue Schnurdichtung und O-Ringe für den Filterkopf besorgen, vielleicht gibt er dann ja Ruhe. Wenn nicht versuch ich es erneut auf Garantie od. Gewährleistung. Habe bis jetzt nie großartige Probleme mit Filtern aller Art gehabt, aber der TetraTec Ex 1200 hat´s echt in sich. Na ja schaun wir mal was die Hersteller der Filters dazu sagen. Bekomme schon das Gefühl das das eine Montagsproduktion ist *lolol* .

  • Hi martin,
    hatte ja das gleiche Problem mit dieser Serie.
    Bei mir war´s zum einen die Ansaughilfe und zum anderen der Pumpenkopf direkt. Ging nur über Gewährleistung ansonsten zu teuer.
    Wenn du mal google´st, findest du heraus, dass diese Filterserie anscheinend doch das sogenannte Montagsauto der Aquaristik zu sein scheint :-(
    Ich habe im Moment wieder zwei dieser Kollegen hier zu stehen aus einer Auflösung, das gleiche Problem.


    Die Aussage spiegelt nur meine persönliche Meinung wider !

  • Hi Ole,
    hat eigentlich schon mal jemand versucht den Kauf zu wandeln? Von der Sache her ist der Filter was das Filtern betrifft ja nicht schlecht, aber ist doch extrem störend wenn man nach der Wartung (oder Stilllegung) immer diese Probleme bekommt. Na mal schaun was die von Tetratec sagen! Ist dann das zweitemal, wo die Gewährleistung greifen muß. Bin da wirklich etwas enttäuscht was Preis und Leistung betrifft. Was mach ich eigentlich wenn die Garantie erlischt / erloschen ist, bestimmt dumm in die Röhre schaun (glaube nicht das dann etwas mit Kulanz zu regeln ist).


    Die Aussage spiegelt nur meine persönliche Meinung wieder !

    Das kann ich mich dir nur anschließen!

  • Halloechen,
    ist immer nicht ganz leicht zu sagen wer auf Kulanz regelt und wer nicht.
    Einen Versuch ist es immer Wert, aber ich bin mittlerweile komplett auf Innenfilter umgestiegen, bis auf den Grossen FX5 der noch am Grossen Becken laeuft.
    Ich hatte einfach die Schnautze voll von Lecks und Wasser in der Wohnung, weil ich schon 4 Filter hatte, die mir ausgelaufen sind.

  • Hallöchen,
    habe heute den Kampf gegen meinen Filter aufgenommen.
    Da dieser nicht willig ist und tut was er tun soll, nämlich Dicht sein und Filtern (wobei Filtern tut er ja :whistling: ).
    Habe heute also neue Schnurdichtungen (O-Ringe) besorgt und gegen die alten ausgetauscht!


    Siehe da 1:0 für mich :D , aber nicht für lange ?( :( . Nun ist der Filter am Kopf dicht aber nicht am Schlauchadapter 8o .
    Schläuche und Anschlüsse alles dicht und nun kommt das Wasser aus den beweglichen/ drehbaren Plasikteilen gepieselt.


    Habe aber gesehen das man die Teile auch auseinander schrauben kann, nur wenn ich da jetzt rangeh ist die Garantie bzw. Gewährleistung weg.
    Würd mich schon Interessieren wie das im Pumpenkopf ausschaut und was für Dichtungen dort verbaut wurden.

    Mal ganz stark zu Ole schiel !

    Ich habe im Moment wieder zwei dieser Kollegen hier zu stehen aus einer Auflösung, das gleiche Problem.

    Vielleicht könnte man ja mal einen zerlegen um eventuelle Schwachstellen (Dichtungen etc.) auszumerzen ?
    Was meinste Ole, wäre das möglich ? :hail: :hail: Würde mich dafür aus lauter Eigennutz bereit erkären, sogar mit Bild Doku :search: .

  • hör uff zu schielen, kriegst krumme augen ;-)


    meinst der Schlauchadapter ist es ? Mir wurde bei der damaligen ersten Rekla sofort dieser angeboten.


    Hier mein zerlegter Adapter:
    Er besitzt innen auch noch zwei Dichtungen ...


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200/01.jpg]
    Bei mir sind direkt an den Schrauben Kalkrückstände zu sehen, die ein Undichtsein erahnen lassen. (s.Bild oben)


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200/02.jpg]
    auf diesem Bild sieht man die zus. Dichtungen die zw. dem unteren Teil und dem mittlerem Teil sind.


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200/03.jpg]
    dort liegen die Dichtungen normalerweise drin


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200/04.jpg]



    Auf der tetra-site werden die kleinen Dichtungen auch nicht auf der Explosionszeichnung angegeben :-(


    Auf Bild 4 sieht man sehr gut die Kalkbahn aus dem Inneren heraus kommen, am Gewindestopfen tritt der Wasserfall dann zu Tage

  • Jawohl ja, Ole.
    Der Schlauchadapter leckt über die bewegliche Stelle (werde also auch dort die O-Ringe erneuern müssen). Danke für die Fotos.
    Zusätzlich meinte ich aber, wie den jetzt der Pumpendeckel/kopf aufgebaut ist. Bin der Meinung das die Dichtung der Anpumpautomatik ebenfalls defekt ist, da das Wasser aus dem Kopf herraus kommt (nachdem er eine ca. 1/2 Std gelaufen ist).
    Mich ärgert die ganze Sache eigentlich nur, da der Filter gerade mal knappe drei Jahre alt ist. Davon lief er ein Jahr und wurde aufgrund der defekten Absperrhähne
    wieder eingemottet. Jetzt wollte ich den Filter wieder in Betrieb nehmen und nun das.
    Da frag ich mich doch wo das Teil gebaut wird und welchen Qualitätsnormen sich die Fa. Tetratec verschrieben hat?

  • moin martin,
    den Pumpenkopf hatte ich auch schon einmal zerlegt, kann mich aber im Moment nicht an das Innenleben erinnern. Mir fehlt hier grad das passende Werkzeug( mein Kreuzer ist zu kooorz ), kann ich erst morgen nochmal einen Kopf zerlegen und ´ne Explo-darstellung liefern.
    O-Ton Tetra zur damaligen zweiten Reklamation: "Wir schicken eine Ansaughilfe.."
    Hatte ich aber abgelehnt, da ich zum einen nicht den Kopf zerlegen wollte und zum zweiten nicht klar war, was wirklich undicht war. Daher hatte ich das alles vom Händler abwickeln lassen, brauchte die Filter grad eh nicht, da ich Ersatz hatte.


    Nochmal zum Kopp:
    Ja, bisgen arbeit´s Hirn noch ;-)
    Aufgebaut ist er innen wie fast jeder andere, Impellergehäuse, Ansaugtrakt samt Ansaughilfe, diese läßt sich auch separat abbauen aber zerlegen ? Weiss ich im Moment nicht, daher bitte bis Morgen warten, da ist Schlachtefest und dann :search:


    Frage: wo bekommst du die dichtungen her ? 0815-Baumarkt ?

  • Hi Ole,
    die Schnurdichtung (die Große fürn Pumpenkopp) habe ich beim Futterhaus in der Mecklenburgischen Str. nähe Heildelberger Platz geholt.
    Kostenpunkt 3.99 Euro. Die O-Ringe für den Pumpenadapter habe ich bei Westfalia geordert (O-Ring Set im Kasten). Kosten dafür - ist mir entfallen.


    So nun mal etwas erfreuliches, die Fa. Tetra hat sich bei mir gemeldet und sendet mir einen neuen Schlauchadapter zu.
    alte ist dann unter Angabe der Reklamationsnummer zurück zu senden. Schaun wir mal ob er dann dicht ist.


    Ach ja, einen guten Tip habe ich auch noch dazu bekommen.
    Zitat Tetra:
    Bitte beachten Sie,
    dass vor Inbetriebnahme das angesammelte Wasser aus dem Filterkopf
    entleert wird.

    :hmm: Mmmmhhh, wie das wohl gemeint ist ?
    Ich hab ja 3291 , ich betreibe die Aquaristik nur schon ein paar Jährchen wenn auch mit Unterbrechungen! *lolol*
    Wie auch immer, es hat mich auf jedenfall gefreut das ich eine :super antwort: von Tetra bekommen hab.
    Dafür erst einmal *dickesdanke* .
    So genug des Lobes, sonst denken die Leute hier noch sie wären im *f --f* .


    Zurück zur Sache. Nach wie vor interessiert mich der Aufbau des Pumpenkopfes und ich werde mich in
    Geduld üben :drinking ole: , um dann zu :search: wie er aufgebaut ist. detwilchwissn :hail:
    Danke Ole für deine Mühe :hail: . :korrekt:

  • Hi,
    wollte mal berichten das der neue Schlauchadapter von Tetra eingetroffen ist.
    Werde diesen jetzt Montieren und schaun ob der Pumpenkopf dann dicht ist (ich glaub ja nicht so recht daran).
    Wir werden sehen, was dabei raus kommt. :search:
    So :thumbup: oder Daum nach unten .

  • So Mädel´z, hier nun die versprochene "Öffnung" des Pumpenkopfes TetraTec EX 1200 :


    Vorab: Wer den Kopf wie hier beschrieben, öffnet / zerlegt, handelt auf eigene Gefahr. Auf keinen Fall den Kopf während der Gewährleistung öffnen, da Garantieverlust !!!


    Wenn man den Kopf nun öffnet, immer handmade, nicht mit dem Akkuschrauber daran gehen ! Man benötigt nur einen mittleren "Kreuzer".


    Kopfunterseite: In der Mitte ist das Impellergehäuse, dort durch Drehen (Richtung ist aufgedruckt- open-close) den Schraubring abnehmen.


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/01.jpg]


    Danach vorsichtig den Impeller heraus ziehen.


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/02.jpg]


    Do issa ;-)


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/03.jpg]


    Pumpenkopf_Oberseite: Die zwei gegenüberliegenen Schrauben lösen:


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/04.jpg]


    Pumpenkopf umdrehen und die 4 Schrauben an den seitlichen Halteklammern lösen, dann vorsichtig die Haube abnehmen.


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/05.jpg]


    Nun sieht man den inneren Aufbau des Kopfes, links die Ansaughilfe und in der Mitte der Pumpenmotor, dieser ist vergossen.
    Die 4 Schrauben an der Ansaughilfe lösen und die Ansaughilfe vorsichtig abnehmen.


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/06.jpg]


    Das Innere der Ansaughilfe: 3 Kammern durch 2 Schott´s getrennt:


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/07.jpg]


    zwischen Ansaughilfecorpus und Pumpenkopf befand / befindet sich keine Dichtung (?)


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/08.jpg]


    Die Ansaughilfe habe ich nicht zerlegt, dort befindet sich nur eine Spiralfeder drin:


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200_1/09.jpg]


    Schwachstellen bei dem Pumpenkopf, denke ich, sind die Ansaughilfe, die Hauptdichtung und der Schlauchadapter. Auf mehr kann ich eigentlich nicht schliessen, es sei denn irgendwo im Gehäuse ist ein Materialfehler oder dergleichen.
    So, für´s Erste, wenn Fragen aufkommen sollten, der Kopf ist noch zerlegt .... :der da:

  • Hi Ole,
    anhand deiner Bilddoku ist es mir möglich nachzuvollziehen was kaputt gehen kann oder nicht.
    Fakt ist bei einem leckendem Pumpenkopf ist es zu 98% der Schlauchadapter. Die verbleibenden 2% geht dann auf die Ansaugvorrichtung und die O-Ringe (groß wie klein).
    Warum ich mir da so sicher bin ist ganz einfach zu erklären:


    1.) Der Knackpunkt an dem Schlauchadapter sind die versteckten Dichtungen (O-Ringe) im inneren desselben. Durch die Drehbewegung der Schlauchanschlüße / Sperrventile wird die Dichtung durch Reibung und Ablagerungen in Form von Kalk und Schmutz zerstört. Das wiederum führt dazu, das Wasser durch den Pumpenkopf läuft und unterhalb der Abdeckkappe wieder zu Tage tritt (erweckt den Anschein eines defekten Pumpenkopfes).


    2.) Da die Ansaugvorrichtung keine Dichtung besitzt kann sie nur durch mechanische Einwirkung kaputt gehen (durch zu hohen Druck beim Anpumpvorgang / Bruch der Feder oder des Plastikknopfes). Allenfalls noch, kann das Schottsystem durch Verkalkung /Verschmutzung ausser Betrieb gesetzt werden und somit einen Wasserdurchlass gegeben sein bzw. dort Fremdluft ziehen. Austritt des Wasser erfolgt wie in Punkt 1.) beschrieben.


    3.) Die O-Ringe bzw. Schnurdichtungen des Pumpenkopfes bzw. des Schlauchadapters könnten durch unsachgemäße Behandlung (nicht Einfetten/ mit Silikonspray behandeln /nicht Reinigen) frühzeitig den Geist aufgeben. Wasseraustritt wie in Punkt 1.)


    Danke Ole, für die freundliche Unterstützung deinerseits bei der / den Fehlerquelle/n des TetraTec Ex 1200. :respekt: *dickesdanke*


    Also Ole, schön entkalken und neue Dichtungen verbauen und mit Vaseline einfetten! Dann dürften deine Filter wieder schnurren wie zum Anfang. :phatgrin:

  • Sehr interessanter Thread.... *thanks*
    Dank an beide, den Martin als Problemsteller und Ole als den, der die Dinger auseinandergekriegt hat.


    Fazit für alle Hartwasserverarbeiter:
    Ohne diese fachmännische Wartung, die hier ausreichend beschrieben wurde, ist wohl ein solcher
    und sicher auch andere Aussenfilter anderer Hersteller auf Dauer nicht das Nonplusultra....
    Wer sicher gehn will, dass er keinen nassen Teppich oder wie bei mir vor kurzem geschehn,
    sich ablösenden Teppichboden haben will, sollte auf Innenfilterung oder HMF umsteigen,
    oder seine Räume fliesen und mit nem Dauerabfluß versehn *klugscheiss*

  • Auch von mir nochmals ein dickes Dankeschön an Ole!
    Der es mir und allen anderen die es gelesen haben (hoffentlich auch die Fa. Tetra), ermöglicht hat nach Auslauf der Garantie doch diverse Kosten einzusparen.


    Einen kleinen Tip hätt ich noch:
    Zum Reinigen und Entkalken des Schlauchadapter´s ist Heitmanns Reine Citronen Säure (in Pulver oder Flüssiger Form) sehr gut geeignet!
    Durch die Citronen Säure werden auch fast sämtliche unerwünschten Plagegeister ausradiert ausserdem ist sie biologisch und Lebensmittelsauber (für Kaffeemaschinen etc).


    Also nochmals Danke Ole

  • Hi Ole
    Vaseline in der Apotheke ( Fa. ENZBORN hafi) nach Arzeneibuch - Qualität ohne Parfüm / Desinfektionsmittel und Konservierungsstoffe.
    Silikonspray ausm Autobedarf (für Türdichtungen).
    Allet andere würd ick nich nehmen!
    Hoffe et hilft.

  • So,
    Schlauchadapter komplett zerlegt und gereinigt:
    Ich habe Essig-Essenz verwendet, Pinsel und ein weiches Tuch.


    Hier nochmal die Kalkspuren die auf ein Undichtsein hindeuten:
    Diese sind schon zu sehen, wenn man den Schlauchadapter vom Pumpenkopf abnimmt.


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200/05.jpg]


    komplett zerlegt und gereinigt, auch die Kugelventile wurden entnommen:


    [Blockierte Grafik: http://klapperkopp.de/extern/1200/06.jpg]


    Jetzt warte ich noch auf die neuen Dichtungen, dann erfolgt das Einfetten und der Zusammenbau.
    Vorher werde ich noch den Pumpenkopf komplett reinigen ...

  • kurze info:


    Dichtungen für den Schlauchadapter / Innen:
    habe heute div. Baumärkte abgegrast aber leider keine passende Dichtung gefunden. Nach intensiver Internetrecherche habe ich noch was gefunden:


    Tetra soll wohl den Schlauchadapter modifiziert haben, äußerlich nix zu sehen, evtl. innen die Dichtungspfannen ?


    datt vaseline habsch bei schlec.... abgeholt, 125 ml- Topp zu 1,69€

  • Hallo Ole,
    falls du immer noch nach O-Ringen schaust, hier:

    Noch nicht mal teuer.
    Oder der hier:
    404 - Seite nicht gefunden bei Westfalia Versand Deutschland